INSA Business, Màrqueting & Communication School a Espanya (d’ara endavant INSA), amb CIF B58714593 situada a Barcelona (Espanya), com a centre de formació i d’educació superior, exposa en aquesta secció la Política de Privacitat corporativa, sobre la informació de caràcter personal que l’usuari pot facilitar en qualsevol dels canals d’INSA. Aquesta Política de Privacitat podria variar en funció d’exigències legislatives o d’autoregulació, per la qual cosa s’aconsella als usuaris que la visitin periòdicament.
Política de privacitat
La Política de Privacitat d’INSA està presidida pel compliment de la legislació vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal: REGLAMENT (UE) 2016/679 DEL PARLAMENT EUROPEU I DEL CONSELL de 27 d’abril de 2016 (d’ara endavant, RGPD), i per la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSI-CE), així com per la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal i el seu reglament de desenvolupament mentre continuï vigent. En INSA tenim el compromís de vetllar per la privacitat de les dades personals obtingudes a través del nostre *portalcorporativo i pàgines web col·laboradores, garantint i protegint les dades dels usuaris de la mateixa forma de la informació obtinguda per qualsevol altre mitjà propietat del grup. Aquesta política, atès el principi de responsabilitat activa, serà aplicable en cas que els usuaris decideixin emplenar algun formulari de qualsevol dels cursos i/o websites on es recaptin dades de caràcter personal, sense prejudici dels indicat en la «Clàusula de Privacitat» aplicable a cada formulari concret.
Qui és RESPONSABLE del tractament de les dades?
- INSA Business, Màrqueting & Communication School (INSA)
- Direcció Seu Central: Carrer Torrent de l’Olla 208 de Barcelona
- Telèfon: 93 2806696
- Contacte Delegat de Protecció de dades (DPO): dpo@insabarcelona.com
Amb quina FINALITAT tractem les seves dades?
Les dades personals tractats seran aquells facilitats per l’usuari a través dels diferents formularis en línia o durant el procés d’inscripció d’algun dels nostres programes formatius per a les finalitats que es recullen a continuació:
- Gestionar les subscripcions i sol·licituds que l’usuari realitzi a través de la pàgina web d’INSA i altres canals de captació.
- Garantir a l’usuari registrat l’accés i ús de la seva àrea d’usuari en les pàgines web corresponents.
- L’enviament de newsletters periòdiques per a informar sobre continguts, notícies, novetats i ofertes d’interès per a l’usuari, per qualsevol canal inclòs els electrònics, enumerant de manera enunciativa i no limitativa els següents: correu electrònic, enviament de missatges SMS i/o MMS, serveis de missatgeria multiplataforma, xat o qualsevol tipus de comunicació anàloga.
- Remetre ofertes i informació publicitària sobre productes i serveis tant propis com de terceres empreses col·laboradores d’INSA sent pertanyents aquestes informacions als sectors de Telecomunicacions, Financer, Segurs, Oci i turisme, Bellesa, Moda i Accessoris, Gran Consum, Distribució, Formació i Cultura, Esport, Automoció, Energia i aigua, ONG, Botiga de joguines, Viatges, Salut, Serveis Públics i Privats i Jocs d’atzar.
- Llançament accionis de fidelització per diferents canals.
- Realitzar enquestes d’opinió entre els usuaris registrats que accedeixin a això.
- Gestionar la participació de l’interessat en sortejos i/o promocions organitzats per qualsevol de les canals d’INSA o per qualsevol de les empreses col·laboradores patrocinadores de concursos.
Amb la finalitat de poder oferir-li productes i serveis d’acord amb els seus interessos, podrem elaborar un “perfil comercial”, sobre la base de la informació facilitada. No es prendran decisions automatitzades sobre la base d’aquest perfil.
Quin és el termini de conservació de les dades?
En compliment del principi de limitació del termini de conservació, les dades recaptades per INSA són tractats només durant el temps necessari i per a les finalitats concretes per a les quals s’hagin recollit. Per tot l’anterior i en termes genèrics, INSA conservarà les seves dades mentre duri la relació (en el cas de subscripció o participació en algun dels nostres programes) i amb posterioritat, només a aquest efecte de complir les obligacions legals i les responsabilitats derivades d’aquests tractaments en funció de la normativa aplicable. Finalitzats aquests terminis de prescripció, les seves dades seran eliminades. D’altra banda, respecte al tractament de les teves dades amb finalitats promocionals, o d’enviament d’informació o newsletters, conservarem les dades fins no rebre oposició en contra.
Origen de les dades
Les dades tractades en INSA han estat facilitats pel propi interessat. En cas que Vostè decideixi subscriure’s a algun dels canals informatius d’INSA o registrar-se en qualsevol dels seus Webs *Partners, se li sol·licitaran una sèrie de dades personals imprescindibles amb la finalitat de gestionar els productes o serveis sol·licitats (nom, cognoms, email, adreça postal, etc.). Igualment, se li podrà requerir que aportació voluntàriament una sèrie de dades complementàries destinades a labors d’informació, serveis, o activitats relacionades amb els mateixos i limitades a les activitats i serveis que presta INSA.
Quina és la BASE LEGAL del tractament de les dades?
La base legal per al tractament de les dades per a les finalitats a) i g) de la secció anterior és la necessitat del tractament per a la correcta execució d’un contracte de prestació de serveis. Per a les altres finalitats la base legal serà tant el consentiment que s’hagués pogut sol·licitar a l’usuari com l’interès legítim d’INSA per a poder satisfer millor les necessitats i interessos d’usuaris i subscriptors. Aquest interès legítim respecta absolutament el dret a la protecció de dades personals, a l’honor i a la intimitat personal i familiar de l’usuari i està emparat no sols per l’Art. 6 del RGPD sinó també pel Considerant 47 del mateix text legal en relació amb les accions d’enviament de publicitat ja que entenem que la finalitat indicada es troba dins de les expectatives raonables basades en la relació que manté l’usuari amb INSA. En qualsevol cas, cap d’aquestes bases legal impedeix a l’usuari exercir el seu dret d’oposició si així ho desitja, a través de la següent adreça: dpo@insabarcelona.com sense que aquesta oposició condicioni, en cap forma, la seva relació amb nosaltres.
Qui són els DESTINATARIS de les dades?
INSA no cedeix dades personals a tercers, excepte obligació legal o previ pacte amb l’usuari. Cap tercer podrà accedir en cap cas directament a les seves dades personals sense el seu consentiment exprés per a cada ocasió. D’altra banda, encara que no impliquen cessions de dades, l’informem que per a l’enviament postal de documents, i per a la gestió dels programes INSA compta amb proveïdors contractats (arts gràfiques, missatgeria, agències de publicitat o telemarketing) que nosaltres utilitzem perquè ens prestin serveis, i que poden necessitar accedir a la seva informació; No obstant això, aquests proveïdors gestionen les dades amb l’únic objectiu de prestar-nos el servei contractat, seguint les nostres instruccions i sense que puguin destinar-los per a cap altra finalitat.
Quins són els seus DRETS?
A continuació, identifiquem els seus drets referents a les dades personals: informació, accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, oposició i portabilitat.
Com pot exercitar qualsevol dels anteriors drets que li assisteixen?
Els usuaris tenen reconeguts i podran exercir els seus drets mitjançant comunicació escrita dirigida a INSA en *Carrer Torrent de l’Olla 208 de Barcelona, identificant-se i concretant la seva sol·licitud, i aportant fotocòpia del DNI o document equivalent. Igualment poden enviar un correu electrònic a l’adreça dpo@insabarcelona.com juntament amb la documentació esmentada anteriorment. Així mateix, l’informem que té dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent (Agència Espanyola de Protecció de Dades), si considera que s’ha produït algun tipus de vulneració en relació amb el tractament de les seves dades personals.
La seva col·laboració és important
En INSA procurem controlar contínuament, dins de les nostres possibilitats, l’ús correcte de les dades personals dels quals som responsables, tant per part nostra com per part dels nostres proveïdors. Per tal motiu li sol·licitem que, en cas que tingui coneixement o sospita sobre que nosaltres mateixos o els nostres proveïdors abans indicats, estem fent un ús indegut de la teva informació personal, ens el notifiqui sense dilació per a poder adoptar les accions pertinents que procedeixi dur a terme. Considerem que totes les dades facilitades són certs i verídics, i l’interessat queda informat de l’obligació de comunicar a INSA qualsevol modificació dels mateixos que pogués produir-se per a mantenir les teves dades permanentment actualitzades, via correu electrònic en la següent adreça: dpo@insabarcelona.com.
Mesures de seguretat de les dades
INSA es comprometen a l’adopció de les mesures d’índole tècnica i organitzativa necessàries que garanteixin la seguretat de les dades de caràcter personal i evitin la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte de l’estat de la tecnologia, d’acord amb el que s’estableix pel RGPD i per l’encara vigent LOPD i la seva RLOPD. Encara quan INSA no pot garantir l’absoluta *inexpugnabilidad de la xarxa Internet i per tant la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents a ells per part de tercers, si es comprometen a realitzar les anàlisis de riscos exigits per la llei i les Avaluacions d’impacte que si és el cas siguin necessàries.
Ús de cookies
Una cookie és un petit arxiu de text que es descarrega en el navegador de l’ordinador, telèfon mòbil, tauleta o qualsevol altre dispositiu d’accés a internet quan es visita una web. La Web d’INSA utilitzen cookies. Serveixen per a reconèixer el dispositiu quan es torna a visitar el *site, facilitant el seu ús en recordar les preferències i configuració de navegació (p. ex. idioma, país, dades d’accés, etc.). També faciliten unes certes funcionalitats (p. ex.: mostrar anuncis relacionats amb el contingut de les pàgines visitades, evitar mostrar contínuament anuncis ja vists, etc.), i ens permeten recopilar informació estadística anònima sobre la navegació dels usuaris pel *site. Les cookies no contenen ni emmagatzemen cap dada personal, ni cap mena d’informació que pugui identificar a l’usuari, i són útils i importants perquè permeten que la web funcioni de manera àgil i adaptada a les preferències de cada visitant. L’usuari pot configurar el seu navegador per a acceptar o rebutjar la instal·lació de cookies. Per a més informació sobre les cookies, tipus, finalitat o com suprimir-les, pot consultar la pàgina de “Informació sobre Cookies” de cadascuna de les nostres Webs. INSA no es responsabilitza que la desactivació de les cookies pugui impedir el bon funcionament de les seves pàgines Web.
Menors d’edat
En relació amb les dades personals de menors de 14 anys serà imprescindible la signatura dels pares o tutors atorgant el consentiment per al tractament de les dades personals del menor. INSA mai utilitzarà aquestes dades per a fins no adequats a l’edat del menor, i facilitaran als pares o tutors la possibilitat que puguin exercir els drets d’accés, cancel·lació, rectificació i oposició de les dades dels seus fills o tutelats.
Protecció de dades de caràcter personal
De conformitat amb el que s’estableix per la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, l’informem que les dades de caràcter personal que es facilitin a través d’aquest formulari, així com els que es poguessin facilitar o generar durant la relació com a alumne d’aquesta entitat, seran objecte de tractament i incorporats a un fitxer el responsable del qual serà INSA Business, Màrqueting & Communication School, amb domicili en el Passeig de Santa Eulàlia,4 08017 de Barcelona.
La finalitat del fitxer i tractament de les dades és poder gestionar la sol·licitud d’informació; així com perquè INSA pugui posar-se en contacte amb el/la interessat/a, per a fer-li arribar periòdicament informació i/o publicitat de productes, esdeveniments i serveis relacionats amb el sector de la formació i ensenyament que poguessin ser d’interès de l’interessat/a en cursos d’INSA. Els destinataris de la informació facilitada, en cas de formalitzar-se una matrícula, a més d’INSA, seran els professors que imparteixin el curs o la formació, així com aquelles terceres entitats o terceres persones que col·laborin en la formació i que necessàriament hagin d’accedir a la informació facilitada per l’alumne. L’enviament de les dades personals suposa l’autorització expressa per al seu tractament i ús en els termes informats, podent-se revocar el consentiment, sense efectes retroactius, en qualsevol moment en els termes establerts en la Llei orgànica 15/1999, de Protecció de Dades de Caràcter Personal.
L’interessat autoritza de manera expressa que la seva adreça de correu electrònic sigui utilitzada per a l’enviament de comunicacions comercials i publicitàries de productes i serveis d’INSA relacionats amb la formació per qualsevol mitjà electrònic o físic, present o futur. El consentiment s’entendrà prestat en tant no comuniqui per escrit la revocació d’aquest.
L’interessat podrà exercir els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició dirigint un escrit a INSA o enviant un correu electrònic a la següent adreça insa@insabarcelona.com, indicant clarament el seu nom, cognoms, adreça i adjuntant una fotocòpia del document nacional d’identitat o passaport.
Normes d’ús del portal
S’entendrà com a usuari a la persona que accedeix i utilitza aquest website. L’usuari pel mer fet de ser-ho accepta aquestes condicions d’ús.
GENÈRIQUES
Queda prohibida la publicació en aquesta web continguts que atemptin contra els principis enumerats a continuació, reservant-se el titular del domini l’exercici de quantes accions siguin procedents en dret contra els responsables de la seva publicació:
- La salvaguarda de l’ordre públic, la recerca penal, seguretat pública i defensa nacional,
- La protecció de la salut pública o de les persones físiques que tinguin la condició de consumidors o usuaris,
- El respecte a la dignitat de la persona i al principi de no discriminació per motius de raça, sexe, opinió, nacionalitat, discapacitat o qualsevol altra circumstància personal o social, i
- La protecció de la joventut i de la infància.
- El respecte a l’autonomia de la voluntat de l’afectat
- El respecte a la propietat intel·lectual del publicat
- En general, el respecte a la legalitat vigent
PARTICULARS
L’USUARI assumeix la responsabilitat de l’ús del PORTAL. Aquesta responsabilitat s’estén al registre que fos necessari per a accedir a determinats serveis o continguts. En aquest registre l’USUARI serà responsable d’aportar informació veraç i lícita. A conseqüència d’aquest registre, a l’USUARI se li pot proporcionar una contrasenya de la qual serà responsable, comprometent-se a fer un ús diligent i confidencial d’aquesta.
L’USUARI es compromet a fer un ús adequat dels continguts i serveis (com per exemple serveis de xat, fòrums de discussió o grups de notícies) que INSA ofereix a través del seu web i amb caràcter enunciatiu però no limitatiu, a no emprar-los per a les finalitats enunciades en el punt anterior, a més de per a:
- Provocar danys en els sistemes físics i lògics d’INSA, dels seus proveïdors o de terceres persones, introduir o difondre en la xarxa virus informàtics o qualssevol altres sistemes físics o lògics que siguin susceptibles de provocar els danys anteriorment esmentats.
- Intentar accedir i, si és el cas, utilitzar els comptes de correu electrònic d’altres usuaris i modificar o manipular els seus missatges.
INSA es reserva el dret de retirar tots aquells comentaris i aportacions que vulnerin el respecte a la dignitat de la persona, que siguin discriminatoris, xenòfobs, racistes, pornogràfics, que atemptin contra la joventut o la infància, l’ordre o la seguretat pública o que, al seu judici, no resultessin adequats per a la seva publicació.
En qualsevol cas, INSA no serà responsable de les opinions abocades pels usuaris a través dels fòrums, xats, o altres eines de participació.