Master in Digital Marketing and Customer Experience

Descobreix com dominar el màrqueting digital i les xarxes socials en un entorn on Internet s’ha convertit en el motor principal de la comunicació i les vendes. Aquest programa et prepara per convertir-te en un expert en estratègies digitals i aprofitar les eines més innovadores per connectar amb els teus clients i augmentar el teu impacte.

A INSA International Business School, aprendràs de reconeguts professionals del sector i amb especialistes en dissenyar campanyes de vendes altament efectives a les xarxes socials. A través de tallers, casos pràctics i projectes reals, desenvoluparàs habilitats clau per destacar en plataformes com LinkedIn, Instagram, i més.

Uneix-te a la nostra Comunitat Alumni, una xarxa global de professionals i estudiants de diversos països, i expandeix les teves oportunitats de networking i creixement professional. Aprofita aquesta experiència internacional per liderar en el dinàmic món del màrqueting digital.

Prepara’t per al futur del màrqueting digital i les xarxes socials: domina les estratègies, les eines i les tendències que definiran l’èxit empresarial en l’era digital.

Objectius del Master in Digital Marketing and Customer Experience

El Master in Digital Marketing and Customer Experience, impartit en àngles, té com a objectiu principal formar professionals capaços de liderar estratègies digitals i campanyes innovadores en un entorn empresarial cada vegada més connectat i competitiu. A través d’aquest programa, els estudiants adquiriran les habilitats necessàries per:

Dominar les eines més avançades del màrqueting digital.
Crear campanyes impactants a xarxes socials com LinkedIn, Instagram i Facebook.
Dissenyar estratègies de comunicació efectives que connectin amb les audiències i generin resultats mesurables.
Analitzar dades i mètriques clau per optimitzar les decisions estratègiques en temps real.
Comprendre i aplicar les tendències actuals del mercat digital, com el content marketing, el SEO/SEM, i l’automatització del màrqueting.

Amb un enfocament pràctic i actualitzat, el programa no només impulsa el coneixement tècnic, sinó que també fomenta el desenvolupament d’una visió estratègica i creativa per afrontar els reptes del màrqueting a l’era digital.

Transforma la teva carrera i converteix-te en l’expert que les empreses necessiten per triomfar al món del màrqueting digital i les xarxes socials.

Destinatarios del Master in Digital Marketing and Customer Experience

El Màster en Màrqueting Digital i Xarxes Socials està dissenyat per a professionals que desitgen especialitzar-se en les àrees més dinàmiques del màrqueting digital. Aquest programa és ideal per a:

Graduats i joves professionals que busquen impulsar la seva carrera al món del màrqueting digital, adquirint les habilitats necessàries per destacar en un entorn digital cada vegada més competitiu.
Professionals de màrqueting, publicitat i comunicació que desitgen actualitzar els seus coneixements i habilitats, amb un enfocament pràctic i actualitzat en les últimes tendències i eines del sector.
Emprenedors i propietaris de negocis que busquen aprendre a construir estratègies efectives de màrqueting digital i aprofitar les xarxes socials per augmentar la seva presència i vendes online.
Especialistes en altres àrees com relacions públiques, vendes, disseny gràfic o desenvolupament web, que volen integrar els coneixements de màrqueting digital i social media al seu perfil professional i ampliar les seves oportunitats de carrera.
FP de Grau Superior i experiència que desitgen enriquir el seu perfil professional amb l’oportunitat de viure i estudiar a Barcelona, una de les ciutats més internacionals i dinàmiques d’Europa.

Salidas Profesionales del Master in Digital Marketing and Customer Experience

Al finalizar el Master in Digital Marketing and Customer Experience, tendrás acceso a una amplia variedad de salidas profesionales en sectores en constante crecimiento. Este programa te prepara para desempeñarte en roles clave dentro de empresas de diferentes tamaños, desde startups hasta grandes corporaciones. Algunas de las principales salidas profesionales son:

Especialista en Marketing Digital: Como experto en marketing digital, podrás gestionar campañas de publicidad online, optimizar sitios web mediante técnicas de SEO y SEM, y analizar datos para mejorar el rendimiento de las estrategias digitales.
Community Manager / Social Media Manager: Con los conocimientos adquiridos en el Master, estarás capacitado para gestionar y optimizar la presencia online de marcas en redes sociales, creando contenido atractivo, desarrollando estrategias de engagement, y gestionando la comunidad digital de la marca.
Analista de Datos Digitales: La formación te proporcionará las herramientas necesarias para interpretar datos y métricas digitales, permitiéndote optimizar campañas y generar informes detallados para la toma de decisiones basadas en datos.
E-commerce Manager: Con el auge del comercio electrónico, este rol te permitirá liderar las operaciones de ventas online, desde la creación de estrategias de marketing hasta la gestión de plataformas de ventas digitales.
Consultor de Marketing Digital: Podrás ofrecer servicios de consultoría a empresas que buscan mejorar su presencia digital, asesorándolas en la implementación de estrategias personalizadas para maximizar su impacto en el entorno online.
Content Manager / Redactor Digital: Si tienes afinidad con la creación de contenido, podrás dirigir y ejecutar estrategias de contenido para blogs, redes sociales y plataformas digitales, adaptando los mensajes para audiencias específicas.
Director de Estrategia Digital: Este rol estratégico te permitirá gestionar equipos y proyectos digitales a gran escala, diseñando planes de marketing digital a largo plazo para empresas de diversos sectores.

El marketing digital es uno de los sectores con mayor demanda laboral a nivel global. Al completar el Master in Digital Marketing and Customer Experience, estarás preparado para aprovechar esta oportunidad, accediendo a puestos clave en empresas de vanguardia que buscan transformar sus estrategias digitales. Además, Barcelona te ofrece un acceso privilegiado a una de las ciudades más dinámicas y tecnológicas de Europa, con un ecosistema digital en constante expansión.

Programa del Master in Digital Marketing and Customer Experience

El Master in Digital Marketing and Customer Experience se estructura de manera integral, cubriendo todos los aspectos esenciales del marketing digital y las redes sociales, con un enfoque práctico y actualizado:

Introducción de Marketing Digital
Estrategias Digitales y Planificación de Marketing
SEO y SEM, un buen posicionamiento y Publicidad
Social Media Marketing
Creación de Contenidos Digitales
Marketing Intelligence
e-Commerce y Marketing
New Tech en Marketing y Comunicación

Se proporciona a los estudiantes una formación completa y actualizada, con el objetivo de prepararlos para enfrentar los retos del mercado laboral actual.

Evaluación y Acreditación del Master in Digital Marketing and Customer Experience

El sistema de evaluación del programa está basado en la evaluación continua de cada una de los bloques a través de la asistencia a las clases y/o examen, por lo que el alumno tendrá que haber superado cada asignatura de forma independiente. Además el alumno/a deberá haber obtenido la nota mínima estipulada en el proyecto final.

Tras haber superado con éxito las pruebas de evaluación del programa y siempre y cuando se cuente con la asistencia mínima requerida, el alumno/a obtendrá el título de Master in Digital Marketing and Customer Experience de INSA Business, Marketing & Communication School.